Ehdot ja takuu

Liiketoimintaehdot ja takuu

Meistä

Tervetuloa Cateringinventar.dk:lle. Verkkokauppaa hallinnoi Kpa Company ApS, joka on vuodesta 1994 lähtien erikoistunut ja toimittanut laitteita kaupallisiin keittiöihin kaikkialla Tanskassa.

Nimi : Kpa Company ApS (cateringinventar.dk)
Cvr nro : 18066904
Osoite : Rømersvej 33, 7430 Ikast

Puhelin : 20 28 02 74
Puhelinaika : ma-torstai 08.00-16.30 ja perjantai 08.00-13.30
Sähköposti : Pääsähköpostiosoite: [sähköposti suojattu]  Palvelun: [sähköposti suojattu]   Toimisto: [sähköposti suojattu] 

palautukset

Alkuperäisessä pakkauksessa tai toimitushetkellä samassa kunnossa oleville tuotteille on 14 päivän palautusoikeus. Palautuksen toimituskuluja ei palauteta.

Kuinka palautan tuotteen?
Ensinnäkin voit hylätä tuotteen vastaanottamisen. Kun saamme tuotteesi takaisin, otamme sinuun yhteyttä, jotta voimme selvittää toiveesi. Jos olet vastaanottanut tuotteen ja haluat palauttaa sen, ota meihin yhteyttä puh. 78 76 36 12. Voit myös palauttaa tuotteesi palautusportaalimme kautta: https://retur.pakkelabels.dk/kpacompany

Maksun palautus

Kun olemme vastaanottaneet palautuspakettisi, asiakaspalvelumme käsittelee sen välittömästi. Yleensä hyvitämme summan sinulle 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen päätöksestäsi peruuttaa tapahtuma. Suoritamme tällaisen hyvityksen käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin.

TILAUSTUOTTEIDEN hyvitys
Erikoisvalmistettuja tuotteita ei voi palauttaa, ellei laskussa ole erikseen toisin mainittu.

Yleinen palautus
Peritään palautusmaksu 15 % tuotteen hinnasta, mutta vähintään 500 DKK ilman. ARVONLISÄVERO.

Maksu

Lähetämme tuotteesi heti kun olemme vastaanottaneet maksusi, ellei toisin ole sovittu. Jos olet maksanut Dankortilla tai Mastercardilla, nostamme summan kortiltasi vasta heti, kun olemme lähettäneet tuotteen varastoltamme.

Sovellus

Nämä myyntiehdot koskevat minkä tahansa Kpa Company ApS:n tuotteiden ja palveluiden myyntiä (Cateringinventar.dk). Asiakkaan ilmoittamia erityis- tai yleisehtoja tilauksen hyväksymis- tai tarjousaineistossa ei pidetä näistä ehdoista poikkeuksena, ellei Kpa Company ApS ole hyväksynyt niitä kirjallisesti.

Huonekalujen toimitus ja rahtivahingot

PAKETTILÄHETYKSET:
Pakettilähetykset lähetetään GLS:llä.

PALETTILÄHETYKSET:
Kpa Company ApS:ssä toimitus tapahtuu joko omalla autollamme tai kuormatraktorimme Danske Fragtmændin kautta. Toimitushinta riippuu kaupallisen keittiökalusteen määrästä ja kaupallisen keittiökalusteen määränpäästä. Kauppakeittiö toimitetaan koko maahan, hinta ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Toimitushinta sisältää toimituksen vain perille. Kanto jne. on vaihtoehto, jonka voi ostaa lisämaksusta.

Tuotteesi lähetetään aloituspisteenä kaikkina arkipäivinä 48 tunnin sisällä tilauksestasi, ellet ole tilannut tilaustuotetta. Jos tuotteesi on jälkitilauksessa, sinuun otetaan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse pian tilauksen jälkeen.

Kpa Company ApS toimittaa mielellään Färsaarille, Grönlantiin ja ulkomaille, mutta jonkin verran pidempi toimitusaika on odotettavissa sekä normaalihintamme ylittävä summa. Ravintolakalustoa myydään yrityksille, minkä vuoksi ostolain yleiset säännökset eivät koske. Kaikki sivulla olevat toimitushinnat on laskettu toimituksen perusteella kiinteille saarille. Toimituslisä saarille sis. Bornholmia saattaa esiintyä.

Jos tavarat lähetetään rahdinkuljettajan kautta, muista aina tarkistaa tavarat mahdollisten lähetysvaurioiden varalta ENNEN vastaanottokuittausta. Jos on virheitä tai puutteita, se on merkitty itse rahtikirjaan, sama pätee, jos toimitus on ollut varastettu. Kuriiria on pyydetty soittamaan sinulle 30 minuuttia ennen kuin hän saapuu osoitteeseen, tämä palvelu on vain toive, ei vaatimus. Piilovaurioista on myös reklamoitava välittömästi vastaanoton ja vian havaitsemisen jälkeen. Ota kuva laitteesta ennen sen siirtämistä. Pura varusteet pakkauksestaan ​​jo ennen rahtikirjaan saapumista.

Tanskan CMR-lainsäädännön mukaan vastaanottaja on aina vastuussa tavaroiden vastaanottamisesta! Jos reklamaatiota ei tehdä ajoissa, virhevaatimus on rauennut.

Jokaiseen toimitukseen sisältyy 5 minuuttia purkamiseen, jos tämä aikaraja ylittyy, huolitsija on oikeutettu laskuttamaan käytetty ylitöitä.

Hinnat, maksu ja erääntyneet laskut

Kaikki CateringInventar.dk:n hinnat eivät sisällä. ARVONLISÄVERO. Kpa Company ApS myy kauppiaille. Kun lasku on maksettu, asiakas on hyväksynyt tavaran ammatilliseen käyttöön, joten myyntilain yleisiä säännöksiä ei sovelleta.

Maksu suoritetaan ennen toimitusta, ellei toisin ole sovittu. Asiakas ei voi kuitata summaa eikä asiakas voi pidätellä tai kieltäytyä maksusta viivästymisen, valituksen tai vastavaatimuksen vuoksi koskien tiettyä palvelua tai tuotetta.

Jos maksu viivästyy, peritään muistutusmaksu sekä 2 % kuukausikorko per alkanut kuukausi. Lisäksi Kpa Company ApS pidättää itsellään omistusoikeuden ostettuihin tuotteisiin, kunnes koko laskun summa on maksettu.

Jäähdytyslaitteet

Jäähdytyslaitteistomme eivät sovellu suoraan kosketukseen elintarvikkeiden kanssa, ellei tästä ole suoraan tuotteessa mainittu tai itse tuotteessa on elintarvikeasiakirjoja. Siksi on tärkeää, että meiltä kylmälaitteisiin varastoidut elintarvikkeet säilytetään pakkauksissa tai elintarvikehyväksytyissä tarjottimissa/tarjottimissa.

Kaupallisten keittiökalusteiden vuokraus

Vuokra-aikana ON palvelutilaus kulkee Kpa Company ApS:n kautta, eikä voida odottaa, että kustannuksia, joista ei ole ilmoitettu Kpa Company ApS:lle, korvataan. Vuokra-aikana vuokralainen vastaa kalustosta ja sen vakuuttamisesta. Laitteita ei ole vakuutettu vuokranantajalta. Mikäli sattuu onnettomuus, jossa vuokralainen on syyllinen, todelliset korjaus-/ostokustannukset ekv. varusteista veloitetaan vuokralainen. Lähtökohtana on, että laite on vastaanotettaessa täysin toimintakuntoinen, jos vuokra-aikana laitteessa ilmenee vika tai muita vikoja, palautetaan kyseisen laitteen vuokrahinta, kun vika on testattu ja todettu. olla perusteltu. Alhaisten vuokrahintojen vuoksi vuokralaisen hallussa oleville laitteille ei voida tarjota huoltoa, ellei tästä ole sovittu Kpa Company ApS:n kanssa. Jos laite ei toimi vastaanotettaessa, siitä on ilmoitettava välittömästi. Jos laitteessa ilmenee vikoja, ota välittömästi yhteyttä Kpa Company ApS:ään, niin autamme luonnollisesti akuuttien vikojen korjaamisessa. Yleisesti ottaen laitteemme ovat erittäin korkealaatuisia ja erittäin uusia verrattuna muihin markkinoilla oleviin. Näin varmistetaan, että laitteillamme on pienin mahdollinen rikkoontumistodennäköisyys - sinun ja meidän iloksi ja hyödyksi.

Kaikki laitteet palautetaan puhdistettuna. Jos laitteita ei siivota, veloitetaan siivousmaksu, joka vastaa todellista siivoukseen käytettyä aikaa. Kuitenkin vähintään 350 DKK ilman ARVONLISÄVERO. Emme suinkaan ole keksejä, vaan laitteet toimitetaan normaalisti puhdistettuna ja kaikki ruokajäämät yms. on poistettava laitteesta, kun se palautetaan.

Kpa Company ApS:n vuokraamia laitteita ei myöskään saa pantata. Kpa Company ApS pidättää oikeuden kieltäytyä vuokrauksesta ilman erityistä syytä.

Mikäli laitteita ei palauteta, ks. yksittäisestä sopimuksesta tehty sopimus, Kpa Company ApS:llä on oikeus periä lisävuokraa ajalta. Tämä kuitenkin arvioidaan erityisolosuhteiden mukaan.

Pitkäaikaiseen vuokraukseen voi vuokrata enintään 2 kpl välineitä, ellei ole erikseen sovittu.

Takuu uusille tuotteille ja demomalleille

Uskomme, että takuun tulee noudattaa tuotteen hintaa ja tuotteen laatua. Jos valitset ylimmästä hyllystä, saat parhaan takuumme. Jos valitset alimmalta hyllyltä, olemme leikaneet luuhun asti ja saat tästä lyhyemmän takuun vastineeksi luultavasti markkinoiden halvimmasta hinnasta. Alta löydät tiivistelmämme, joka on lyhyt ja tarkka
avulla saat yleiskatsauksen tietyn tuotteen takuusta. Löydät kunkin laitteen tuotekategorian vahvistuksestasi ja verkkosivustolta. Jos luokkaa ei ole nimetty, tuote luokitellaan CATERINGarvotuotteeksi (ei koske esittely-, näyttely- ja käytettyjä tuotteita). Kaikki pienkoneisiin ja keittiökoneisiin kuuluvat tuotteet, jotka voidaan lähettää GLS:llä, tulee lähettää korjaamollemme korjattavaksi. Sisältää tehosekoittimet, pienet leivänpaahtimet, vihannessilppurit, induktiopolttimet jne.
Kaikilla huoltotapauksilla on yhtä korkea prioriteetti ja pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat mahdollisimman nopeasti – varsinainen käsittelyaika riippuu oman ja ulkopuolisten teknikkojen kiireestä. Takuu EI kuitenkaan sisällä viikonlopun kutsuja, iltalisämaksuja tai muuta vastaavaa. Kaikki korjaukset tehdään normaaleina aukioloaikoina. Lainakoneita ei tarjota korjausjakson aikana, ellei sen katsota olevan poikkeuksellisen pitkä.
Kuten kaikki muutkin takuut, itse aiheutettuja vahinkoja ei korvata. Itse aiheutettuja vaurioita voivat olla: Virheellinen liitäntä, puhdistuksen/huollon puute, uunit tai astianpesukoneet ilman kalkinpoistojärjestelmää jne.
Kuluvat osat, kuten kuminauhat, lasi, polttimot ja kulutustarvikkeet, kuten tyhjiööljy, perunankuorimien hiekkapaperi jne. ei kuulu takuun piiriin.

Takuu käytettyjen tavaroiden kaupallisiin keittiöihin

Saat 1 kuukauden takuun kaikille käytetyille tuotteillemme. Käytetyt tavarat on tarkastettu omassa korjaamossamme ja todettu virheettömiksi. Jos jotain odottamatonta tapahtuu kuljetuksen tai kytkennän/pysähdyksen aikana, korjaamme ongelman ensimmäisen kuukauden aikana veloituksetta. Tämän jälkeen takuuta ei enää ole. Kpa Company ApS voi kuitenkin myös myydä viallisiksi lueteltuja tavaroita tai "noutohintaa", mikä tarkoittaa, että tavaran ei voida odottaa toimivan tarkoitetulla tavalla vastaanotettaessa. Jos saldo on erääntynyt, kaikki mahdolliset takuuvelvoitteet raukeavat.

Varaus koskien myynti, tekniset tiedot, opastus jne.

Pidätämme oikeuden paino- ja painovirheisiin sekä lopetettuihin kaupallisiin keittiötuotteisiin. Huomaa myös, että kuvissa voi olla vaikea toistaa 100 % värejä, kuntoa ja varusteita. Kpa Company ApS ei myöskään ole vastuussa huolitsijamme ja toimittajien viivästymisestä toimituksen yhteydessä.

Tuotetiedot, kuvat, tekniset tiedot jne. on pidettävä vain suuntaa-antavana. Jos näihin tietoihin halutaan sitova vastaus, se on annettava kirjallisesti Kpa Company ApS:ltä.

Asiakkaalla on täysi vastuu laitteiden valinnasta aiottua suorituskykyä varten. Asiakkaan vastuulla on, että laitteella saavutetaan odotetut tulokset ja toimivuus ja että se toimii ympäristössä, jossa laitetta on tarkoitus käyttää.

Cateringinventar.dk ei ota vastuuta laitteista, jotka on asennettu väärin, eikä niistä mahdollisesti aiheutuvista vaaroista. Lisäksi ostajan velvollisuus on aina tarkistaa, että cateringinventar.dk:stä ostetut laitteet ovat soveltuvan lainsäädännön ja tavaran lopullisessa määräpaikassa voimassa olevien rajoitusten mukaisia.

Toimituksen viivästyminen

Cateringinventar.dk ei vastaa toimituksen viivästymisestä, jos viivästys johtuu ylivoimaisesta esteestä tai ulkopuolisen tahon aiheuttamasta viivästyksestä. Kaikki myyjästä riippumattomat olosuhteet - mukaan lukien tuontikiellot, työriidat jne. ei myöskään ole myyjän vastuulla.

Toimitusaika lykkääntyy päivien lukumäärän verran, jolloin Kpa Company ApS odottaa tietoja, mahdollisesti tallettaa tai ei muuten täytä mitään muodollisuuksia tai sovittuja ehtoja.

Viivästyessä oikea-aikainen toimitusaika siirtyy siten esteen kestoa vastaavalla ajanjaksolla.

Muiden viivästysten sattuessa ostaja voi purkaa sopimuksen, jos myyjä ei ole toimittanut 30 päivän kuluessa ostajan kirjallisen toimitusvaatimuksen vastaanottamisesta.

Virheet ja tuotevastuu

Kpa Company ApS:n vastuu virheistä ja puutteista rajoittuu aina ja kaikissa tilanteissa joko uudelleentoimitukseen, vian korjaamiseen tai asiakkaalle alennuksen tarjoamiseen Kpa Company ApS:n määräämästä ostohinnasta.

Tuotevastuusta Kpa Yritys vastaa tuotevastuulain säännösten mukaisesti, josta ei voida poiketa sopimuksella. Kpa Company ApS ei ole vastuussa tuotevahingoista millään muulla tavalla. Tuotevastuun määrä ei voi ylittää Kpa Company ApS:n tuotevastuuvakuutuksen kattavuutta.

Takuutapauksissa (katso takuuta koskeva erillinen kappale) myyjä voi vaatia korjausta, vaihtoa tai jälkitoimitusta, jos tämä voidaan tehdä ilman merkittävää haittaa ostajalle. Vaihtoa ja siitä johtuvaa sisään/ulos, ylös ja alas ei pidetä merkittävänä haittana, koska myyjä sitoo toimituksensa vain ulkopuoliseen toimitukseen, minkä vuoksi palautustavaroihin sovelletaan samoja sääntöjä. Ostaja ei voi peruuttaa kauppaa kokonaan tai osittain tai muuten vaatia kieltäytymistä tai korvausta, ellei myyjä ole osoittanut törkeää huolimattomuutta tai tahallisuutta. Sitä ei voida pitää puutteena, jos tanskalaista käsikirjaa ei ole.

Asiakas sitoutuu tarkastamaan palvelun/toimituksen välittömästi ja viimeistään toimituksen vastaanottamista seuraavana arkipäivänä. Tämän tarkastuksen aikana mahdolliset viat on tarkastettava, mikäli sellaisia ​​havaitaan, niistä on ilmoitettava välittömästi kirjallisesti Kpa Company ApS:lle.

Myyjä on vastuussa tuotteen vahingosta ostajaan nähden vain, jos on osoitettu, että vahinko johtuu myyjän tekemästä virheestä tai huolimattomuudesta. Ellei ole osoitettu, että myyjä on toiminut törkeän huolimattomasti tai tahallisesti, myyjä ei ole tuotevastuussa seuraavista: kiinteistön tai irtaimen omaisuuden vaurioista, jotka ovat aiheutuneet toimitetun tavaran ollessa ostajan hallussa, ostajan valmistamien tuotteiden vaurioista. , Tuotteiden vauriot , joihin ostajan tai kolmannen osapuolen valmistamat tuotteet sisältyvät.

Mikäli myyjälle asetetaan tuotevastuu kolmatta osapuolta kohtaan, ostaja on velvollinen korvaamaan myyjälle samassa määrin kuin myyjän vastuuta ostajaan nähden rajoittaa edellä mainitut säännökset.

Kpa Company ApS ei ota vastuuta laitteista, jotka on asennettu väärin, eikä niistä mahdollisesti aiheutuvista vaaroista. Lisäksi ostajan velvollisuus on aina tarkistaa, että Kpa Company ApS:ltä ostetut laitteet ovat soveltuvan lainsäädännön ja tavaran lopullisessa määräpaikassa voimassa olevien rajoitusten mukaisia. Ja että laite on hyväksytty siihen tiettyyn tarkoitukseen, johon asiakas haluaa sitä käyttää. Tämä koskee myös sitä tosiasiaa, että laite on asennettu, asennettu ja käytetty sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

EL-SCROT/Wee-asetuksen palautus

Sähkö- ja elektroniikkalaitteiden osalta asiakkaalla on oikeus palauttaa ne Kpa Company ApS:lle. Asiakas järjestää omalla kustannuksellaan sähkö- ja elektroniikkalaitteiden palauttamisen Kpa Company ApS:n ilmoittamaan osoitteeseen. Kpa Company ApS siirtää vastuun laitteiden hävittämisestä sähkö- ja elektroniikkalaiteromulain 33 §:n mukaisesti (ks. toimeenpanomääräys 362 nro 6 myöhemmillä muutoksilla § 2010), tuotetta ei saa hävittää luokittelemattomana yhdyskuntajätteenä, vaan on hävitettävä erikseen säiliöissä ja keräyspisteissä sähkö- ja elektroniikkalaiteromun jätteen merkintöjen mukaisesti.

Toimeenpanomääräys sähkö- ja elektroniikkalaitteiden markkinoinnista sekä sähkö- ja elektroniikkalaitteiden jätteiden käsittelystä (Elektroniikkajätteen toimeenpanomääräys) nro 362, 6 (myöhemmin tehtyine muutoksineen).

33 §. Sähkö- ja elektroniikkalaitteita yrityskäyttöön markkinoivat valmistajat ja maahantuojat voivat sopia laitteen ostajan kanssa, että ostaja ottaa vastuulleen valmistajan tai maahantuojan velvollisuudet erillisessä käsittelyssä.

Vastuun rajoitus

Ostaja ei voi esittää minkäänlaisia ​​korvausvaatimuksia, mukaan lukien liiketappio, menetetyt voitot, välilliset vahingot tai muut välilliset vahingot, joten myyjän vastuu voidaan rajoittaa yksinomaan toimitettujen laitteiden aiheuttamiin korvauksiin.

Cateringinventar.dk ei ota vastuuta laitteista, jotka on asennettu väärin, eikä niistä mahdollisesti aiheutuvista vaaroista. Lisäksi ostajan velvollisuutena on aina tarkistaa, että cateringinventar.dk:stä ostetut laitteet ovat soveltuvan lainsäädännön ja tavaran lopullisessa määräpaikassa voimassa olevien rajoitusten mukaisia ​​suhteessa käyttäjän aiottuun käyttöön.

Paikka

Kaikki myyjän ja ostajan väliset riidat ratkaistaan ​​Herningin tuomioistuimessa, jossa on tavanomainen muutoksenhakumahdollisuus.

Poikkeaminen ostolaista

Kpa Company ApS:n ostoehdot poikkeavat ostolain säännöksistä. Kpa Company ApS hyödyntää kaikissa B2B-ostoissa ostolain säännöstä ammattilaisten välisestä sopimusvapaudesta.

Tarjous ilman viimeistä voimassaolopäivää myönnetty per sähköpostilla, kirjeellä tai per puhelin voidaan peruuttaa ilman ennakkovaroitusta ilman syytä.

Fortroligheds-politiikka

Yritys ymmärtää ja kunnioittaa yksityisyyden tärkeyttä Internetissä. Yritys ei luovuta asiakkaita/käyttäjiä koskevia tietoja kolmansille osapuolille, ellei se ole välttämätöntä kaupan toteuttamiseksi. Yritys ei myy nimeäsi, osoitettasi, sähköpostiosoitettasi, luottokorttiasi tai henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle ilman lupaasi.

Cateringinventar.dk ehdot, versio 6,0, 02

Haluatko 1 vuoden lisätakuun?

Laajennetulla takuullamme vältyt ikäviltä yllätyksiltä. Määritämme takuun hinnan yksittäisen laitteen arvon perusteella.


EHDOT: Kaikki pienkoneisiin ja keittiökoneisiin kuuluvat tuotteet, jotka voidaan lähettää GLS:llä, tulee lähettää korjaamollemme korjattavaksi. Sisältää tehosekoittimet, pienet leivänpaahtimet, vihannessilppurit, induktiopolttimet jne. Kaikilla huoltotapauksilla on sama prioriteetti ja pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat mahdollisimman nopeasti - varsinainen käsittelyaika riippuu oman ja ulkopuolisten teknikkojen kiireestä. Takuu EI kuitenkaan sisällä viikonlopun kutsuja, iltalisämaksuja tai muuta vastaavaa. Kaikki korjaukset tehdään normaaleina aukioloaikoina. Lainakoneita ei tarjota korjausjakson aikana, ellei sen katsota olevan poikkeuksellisen pitkä.

Kuten kaikki muutkin takuut, itse aiheutettuja vahinkoja ei korvata. Itse aiheutettuja vaurioita voivat olla: Virheellinen liitäntä, puhdistuksen/huollon puute, uunit tai astianpesukoneet ilman kalkinpoistojärjestelmää jne.

Kuluvat osat, kuten kuminauhat, lasi, polttimot ja kulutustarvikkeet, kuten tyhjiööljy, perunankuorimien hiekkapaperi jne. ei kuulu takuun piiriin.