Bij Prokooking importeren we zelf het overgrote deel van onze armaturen voor grootkeukens rechtstreeks uit de fabrieken. We hebben 10000 m2 voorraad en kopen grote hoeveelheden tegelijk in en betalen de goederen vooruit om contante kortingen te krijgen. Dit verzekert ons van aantrekkelijke prijzen bij de producenten, tegelijk met verzendkosten per apparaat wordt vastgehouden. Via ons webshopsysteem betalen klanten hun goederen vooraf met Dankort / bankoverschrijving. We hebben dus ook geen kredietrisico waarmee we rekening moeten houden bij het prijzen van onze goederen.

Ons businessmodel is gebaseerd op het webshopmodel, waardoor ons kostenniveau zeer laag is. We hebben geen handelsreizigers, dure huren op centrale locaties of hoge marketingkosten voor gedrukte catalogi en maandbladen. Wij verwerken een groot aantal bestellingen per medewerker en bereikt hierdoor een optimalisatie-effect. We hebben een grote showroom en pickshop in Denemarken. Hier krijg je ook persoonlijk, professioneel en competent advies over de aankoop van producten voor je grootkeuken - en we hebben altijd koffie van de tap. We zijn nooit meer dan een telefoontje verwijderd. Neem gerust contact met ons op voor advies en begeleiding.

Wij leveren het pure product - tegen de scherpste prijs. Dit is waarom zovelen de voorkeur geven aan Prokooking

Onze leveringen van commerciële keukenapparatuur kunnen van dag tot dag worden gedaan, maar voor buitenlandse klanten kan er ook een langere levertijd zijn. We hebben de meeste van onze artikelen op voorraad, met enkele uitzonderingen. Ex. zult u merken dat de vele 100 varianten die wij hebben van stalen tafels niet allemaal op voorraad zijn. Als uw artikel niet op voorraad is, nemen we kort na uw afgeronde bestelling contact met u op met een verwachte levertijd en een alternatief dat in de buurt komt, voor een snellere levering. Als noch de levertijd, noch het alternatief kan worden aanvaard, bent u uiteraard ontheven van de aankoop.

De prijs van levering wordt verrekend op basis van het door de webshop berekende vrachtvolume. Wanneer je de gewenste aankopen hebt toegevoegd, berekent het systeem een ​​verzendkosten op basis van de totale hoeveelheid die je hebt toegevoegd. Soms zult u daarom merken dat u geen verhoogde verzendkosten krijgt door extra goederen toe te voegen - als de goederen samen kunnen worden verpakt. Je klikt op de winkelwagen om de verzendkosten te zien.

Kleinere partijen apparatuur voor grootkeukens worden door GLS verzonden, bijvoorbeeld als het gaat om kleinere partijen tussen de 0 en 30 kg. Zendingen daarboven worden verzonden door een expeditiebedrijf. De bezorging is afhankelijk van het land waar je bestelt. We vragen het bezorgbedrijf altijd om 30 minuten voordat ze op het adres zijn contact met je op te nemen. De klant heeft geen recht om gebeld te worden - en wij kunnen hiervoor geen garantie geven. Zendingen worden altijd bezorgd via bezorging aan huis. Levering of ophalen is niet inbegrepen, maar kan worden gekocht voordat we het artikel verzenden. Neem contact met ons op voor een prijs voor uw specifieke taak.

Helaas hebben we alleen te maken met zakelijke klanten, maar de meeste van onze producten kunnen worden gekocht op onze zustersite www.gastrobutikken.dk, als u privé bent.

Het is belangrijk om zo snel mogelijk reclame te maken bij de vervoerder. Als uitgangspunt geldt dat eventuele vrachtschade bij ontvangst moet worden gemeld en op de geweigerde vrachtbrief of ontvangstbewijs moet worden vermeld. Als dit niet is gebeurd, moet een claim voor verborgen schade worden ingediend. Maak foto's van de apparatuur en vermijd het verplaatsen van het artikel, dan is de kans het grootst dat u de claim aan de expediteur kunt bewijzen. Foto's en melding van de schade kunt u sturen naar [e-mail beveiligd] met vermelding van boekingsnummer of afleveradres, alsmede datum van levering.

Wij verkopen kwaliteitsapparatuur voor commerciële keukens. Mocht er toch een product kapot gaan, dan kunt u tijdens en ook na de garantieperiode contact met ons opnemen. Het beste kun je een fout melden via het formulier op onze website, dan krijgen we alle informatie die we nodig hebben. We helpen met advies en begeleiding en staan ​​altijd in nauw contact met de fabrikant, wat de best denkbare service back-up is. Voor het plezier en voordeel van onze klanten.

We hebben een complete voorraad reserveonderdelen voor de meeste van onze best verkopende producten – en als we het onderdeel niet hebben, halen we ze per expreslevering op bij onze leveranciers of halen we ze uit een vergelijkbaar model. Onze bekwame servicemensen zijn ook goed in het vinden van tijdelijke oplossingen, zodat u downtime voorkomt.

Als u twijfelt over de garantieperiode, kunt u hier uw factuur bekijken en onze garantievoorwaarden lezen:

https://cateringinventar.dk/betingelser-og-garanti/

Bezoek onze zustersite: www.industriopvasker.dk