Levering

Hvor lang er leveringstiden og hva er prisen for levering?

Våre leveranser av storkjøkkenutstyr skjer fra dag til dag og bestiller du før kl 10 vil du ofte få varen levert dagen etter. Vi har de fleste av våre varer på lager, med få unntak. Eks. vil du oppdage at de mange 00 variantene vi har av stålbord ikke er alle på lager. Hvis varen din ikke er på lager, vil vi, kort tid etter din fullførte bestilling, kontakte deg med forventet leveringstid og et alternativ som nærmer seg, for raskere levering. Dersom verken leveringstiden eller alternativet kan aksepteres, fritas du selvsagt fra kjøpet.

Prisen for levering avgjøres på grunnlag av fraktvolumet beregnet av nettbutikken. Når du har lagt til de ønskede kjøpene, beregner systemet en fraktpris basert på total kvantum du har lagt til. Noen ganger vil du derfor oppleve at du ikke får økt fraktpris ved å legge til ekstra varer – dersom varene kan pakkes sammen. Du klikker på handlekurven for å se fraktprisen.

Du er også velkommen til å hente varen på vårt lager i Ikast. Det er selvsagt ingen kostnader forbundet med dette.

Hvordan blir produktet levert?

Mindre forsendelser av utstyr til storkjøkken sendes av GLS / danske transportører. Dette er forsendelser mellom 0 og 30 kg. Forsendelser over som sendes av vår speditør Danske Fragtmænd. Levering skjer dagen etter utsendelse mellom 08.00:16 og 00:30. Vi ber alltid danske bud om å kontakte deg XNUMX minutter før han er på adressen. Kunden har ingen rett til å bli oppringt – og vi kan ikke gi noen garanti for dette. Forsendelser med Danske Fragtmænd skjer via lokale speditører, som gjør det som på folkemunne kalles en kantstenslevering. Levering eller henting er ikke inkludert, men kan kjøpes før vi sender varen. Kontakt oss for pris på din spesifikke oppgave.

For varer som skal sendes med transportør, husk å alltid sjekke varene for eventuelle fraktskader FØR mottak kvitteres. Dersom det er feil eller mangler noteres dette på selve fraktbrevet, det samme gjelder dersom leveransen har vært utsatt for tyveri. Budet har blitt bedt om å ringe deg 30 minutter før han kommer til adressen, denne tjenesten er kun et ønske og ikke et krav. Ved skjulte skader skal det også klages umiddelbart etter mottak og feilen er avdekket. Ta bilder av utstyret før det flyttes. Pakk ut utstyret allerede før kvittering på fraktbrevet.

I følge dansk CMR-lovgivning er det alltid mottakeren som har ansvaret for å motta varene! Dersom reklamasjon ikke fremsettes i tide, er retten til å påberope mangler bortfalt.

Ved hver levering følger det med 5 minutter for lossing, ved overskridelse av denne fristen vil speditørselskapet ha rett til å fakturere evt. overtid brukt.

Fraktskade på varen min - hva gjør jeg?

Det er viktig å annonsere til transportøren så snart som mulig. Som utgangspunkt skal eventuelle fraktskader meldes ved mottak og noteres på fraktbrevet eller kvittering nektes. Dersom dette ikke har skjedd, må det fremsettes et skjult skadekrav. Ta bilder av utstyret og unngå å flytte varen, da er det størst sannsynlighet for å kunne bevise kravet overfor speditøren. Bilder og melding om skaden kan sendes til [e-postbeskyttet] med henvisning til bestillingsnr eller leveringsadresse, samt leveringsdato.